近日,古交矿区总医院ICU杨秀云主任及全体医护人员又一次接到出院患者家属送来的锦旗。“先进的医疗技术,用心的医护服务”14个字表达的却是患者一家最深的感激,伴随着这幅锦旗的是患者儿子深深的一鞠躬,朴实的家属以如此朴素却隆重的方式感谢ICU全体医护人员从死亡线上拉回了父亲。
该名患者53岁,入院前因颈部悬吊于铁丝上,家人抢救剪断铁丝后从高约2米处坠落。因长时间意识障碍,呼之不应,送往当地医院。患者出现抽搐后紧急转入我院急诊,来院时患者已处于深昏迷去皮层状态,杨秀云主任立即组织医护人员对患者进行抢救,当时患者呼吸道大量分泌物、血压低。杨主任给予紧急气管插管接呼吸机辅助通气后以“颈部外伤、缺血缺氧性脑病、吸入性肺炎”收住入院。
整个治疗期间,ICU的医护人员给予了患者真诚、用心的优质服务。当他烦躁不安时,有医护人员及时的安抚与心理疏导;当他双腿无数次磕碰床沿,被子无数次踢落地面时,有医护人员镇静镇痛、加强防护、耐心地帮忙盖被防止着凉;当他大便失禁时,护士们精心擦洗,做好全身皮肤护理。住院期间患者出现应激性溃疡,当班医护人员紧急给予冰盐水+去甲肾上腺素洗胃,出血减轻。加强翻身拍背,氧化雾化促进痰液排出......那些不曾让人注意的细节都没有被医护人员忽略,日夜的守护,用心的服务,换来了患者神志的清晰与身体的康复,体现了医护人员强大的专业素养和无私的奉献精神。
医者给患者专业、精心的救治与耐心、细心的护理;家属回报以尊重、感谢与认可。一面鲜红的锦旗,无言的一个动作,就是对医务人员工作最大的支持。这样和谐的医患关系正是我们期待的医疗未来!