2019年4月18日一大早，出院后的患者阎某带着多幅墨宝送到古交矿区总医院耳鼻喉科全体医护人员手中，赞誉医护人员的精湛医术、悉心照顾。

时间追溯到2019年2月20日，古交矿区总医院耳鼻喉科门诊来了一位特殊的病人，愁容满面，焦躁不安。患者阎某，男，67岁，主因反复鼻塞、声嘶、呼吸不畅、耳鸣、耳闷、听力下降多年，渐加重，多次到北京、山西等各大医院就诊，治疗效果差强人意，经熟人介绍，抱着试一试的心态到耳鼻喉科就诊，希望可以减轻自己的病痛，侯晓鹏主任热情接待了患者阎某，经耐心沟通、仔细查体以及各项检查后诊断为急性喉炎、分泌性中耳炎、过敏性鼻炎，收住入院。在住院期间，侯晓鹏主任及全体医务人员耐心、细心的为患者进行诊疗护理。经耳内镜检查见，双耳鼓膜色暗、内陷，可见液平。侯主任采取对症用药、雾化及鼓膜穿刺抽液多管齐下的方法，使患者的听力得到了明显改善，声嘶、鼻塞的症状也得到了很大的缓解，患者常说：“过去我生活在无声的世界里，是你们送给我的福音，让我的世界变得那么的绚丽多彩，堪比重获新生！”

患者为答谢耳鼻喉科的全体医护人员，为科室送来了多幅自己亲自书写的墨宝。这幅幅墨宝，不仅是患者的心意，更是激励我们医务人员前进的助燃器。古交矿区总医院耳鼻喉科全体医护人员，一定不辜负每一位患者给予我们的鼓励与厚望，再接再厉，续写优质服务新篇章！