尊敬的患者朋友及家属：

近期，国内多地出现了散发疫情和部分省市聚集性疫情, 形式复杂严峻。为进一步落实新冠肺炎疫情防控要求，有效减少人员聚集、阻断疫情传播，防范院内外交叉感染，最大限度保障患者、陪护及医务人员安全，根据上级文件要求，结合目前防控形势和医院实际，进一步强化就诊、探视及陪护人员管理工作，特将疫情防控期间来古交矿区总医院门诊就诊及住院注意事项告知如下，请务必认真阅读以下内容，并积极配合我院工作：

一、普通门诊

1、为方便广大群众就医，医院提倡预约就诊，分时段就诊。患者可提前通过“健康山西app”或关注“健康山西微服务”微信公众号预约七天以内的号源；为方便老年患者就诊可拨打电话0351-5111272进行预约。请您合理安排时间，有序预约就诊。医院现场挂号缴费设在门诊大厅一层。

2、所有进入医院的人员请全程佩戴口罩、接受体温检测，提前准备好健康码、行程码和新冠疫苗接种记录，并主动出示，由工作人员查验后，有序进入门诊楼就诊。

3、因疫情防控需求，每位患者限一人陪同就诊。就诊时遵守“一医一患一诊室”。挂号、候诊、缴费、候检、取药时请自觉保持1米以上间距，杜绝聚集。

温馨提示：对于不会使用智能手机、无法出示健康码、行程码的老年人群，或者没有带手机的人群，可在医院门口预检分诊人员帮助下填写流行病学调查表或刷身份证登记。

二、发热、有呼吸道相关症状和有流行病学史的患者就诊

如您符合以下情况之一，来院就诊时不要乘坐公共交通工具，来院后直接到发热门诊就诊，或主动、如实告知工作人员后，遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，在专人引领下到发热门诊就诊。我院发热门诊电话：0351-5111297。

1、体温 37.3℃以上；

2、14天内有疫情中、高风险区的旅行史或居住史；

3、14天内曾接触过来自疫情中、高风险区的发热或有呼吸道症状的患者；

4、身边有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

5、其他可疑不适症状。

具有上述所列情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

三、住院患者及陪护须知

1、所有住院患者需持我院或其他正规检测机构3天内的核酸检测阴性报告方可办理入院手续。陪护人员应按规定进行核酸检测，（3天内）检测结果阴性方可陪侍；急危重症患者边抢救边采集核酸，先入住过渡病房，待结果为阴性后转入普通病房。

2、医院病房实行24小时门禁管理，患者住院期间原则上不得离开病房，住院期间严格限制陪侍人员数量，执行“一患一陪”并请相对固定，不要随意更换；确需更换，需重新进行核酸检测。

3、患者及陪护人员凭腕带、陪护证进入病区，住院期间不允许串访其他病房住院患者、不允许扎堆聊天等。

4、疫情期间谢绝探视，提倡亲友通过电话、短信、微信、视频等方式进行关怀、慰问。

5、请患者及陪侍人员在来院和住院诊疗过程中务必戴好口罩，做好个人防护。

住院患者及陪侍人员应配合医务人员进行体温检测，主动告知可疑新冠肺炎患者接触史、境外疫情高发地区旅居史及国内中高风险地区的活动。

四、核酸检测人群须知

1、14天内去过中高风险地区或所在城市的返并且健康码为绿色的人员。核酸采集地点：发热门诊旁中高风险区返回人员采集点。核酸检测阴性后需按照疫情防控要求进行居家隔离或健康监测，隔离期满后再次进行核酸检测，核酸检测阴性后方可解除健康监测。检测报告到发热门诊指定区域领取。

2、其他低风险区返（抵）并人员需进行核酸检测者，请到门诊楼外核酸采集点（篮球场对面）采样。检测报告到门诊楼门口自助打印机打印。

3、健康人群、住院患者、陪侍人员工作日核酸采集在门诊楼外核酸采集点（篮球场对面）进行采样；住院患者、陪侍人员非工作日核酸采集在发热门诊旁核酸采样点进行采样。急危重症患者在急诊科核酸采集点采样。检测报告到门诊楼门口自助打印机打印。

五、温馨提示：

山西疫情防控办紧急提示，此轮疫情为德尔塔变异新冠病毒引起的疫情，传播力强。请广大群众对疫情保持高度关注，及时了解国内疫情风险等级。近14天有中高风险地区所在地市旅居史的入并返并人员，主动接受社区管理，积极配合落实核酸检测、健康监测、隔离管控等防疫措施要求。

虽然目前病毒发生变异，但新冠疫苗仍然可以有效降低新冠病毒感染，并减少重症和死亡发生率，具有很好的保护作用。请符合接种条件的公众积极主动地完成新冠疫苗全程接种。 

为了您和家人的安全，请严格遵守疫情防控相关规定，不便之处敬请谅解。

感谢您的配合，祝您早日康复！

                     古交矿区总医院疫情防控办

                       2021年8月3日